工作感悟 || 兩個故事,一個道理
發布者:管理員 | 發布時間:2025-09-22 | 所屬分類:企業資訊 | 閱讀次數:46
近日與一位擔任開發企業副總的朋友交談,其所在企業是政府招商引資的重點客戶。令人意外的是,他吐槽:在前往下級政府部門辦事時,竟遭遇基層干部的百般刁難,要求極盡苛刻,甚至多次吃到閉門羹!"閻王好見,小鬼難纏"的現實版活生生上演。后來通過重點客戶身份直接與其上級領導溝通,問題迎刃而解。
無獨有偶,近日遇到一個由兩家客戶共同負責的項目,兩家客戶之間存在溝通障礙,我主動請纓擔任協調工作。然而事實證明,我高估了自己的能力——"熱情可以融化堅冰,但打不通體制的圍墻"。在客戶之間來回溝通處處碰壁,直到雙方領導介入協調,問題才如抽絲剝繭般迅速解決。
兩個故事,悟出一個道理。溝通的效果和效率保障,首先是渠道的選擇,好的渠道可以事半功倍,否則只能事倍功半!
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