長久以來,正誠咨詢在營銷布局上一直未設專門的營銷機構。這并非輕視市場推廣,而是因為我們堅信,最有力、最持久的業務來源,莫過于客戶之間基于真實體的“口口相傳”。這種源自認可的信賴,它如同靜水深流,“于無聲處聽驚雷”,在樸實無華中積聚著磅礴力量。
我用幾個真實的案例,為大家具象化這份“口碑”的軌跡。
大概三年前,我們意外接到中海地產集團的邀約,邀請我們參與其集團層面的造價復審業務投標。溯源而上,這份“意外之喜”實則源于我們此前與中海各地城市公司合作中積累的良好口碑:技術扎實、響應積極、服務可靠。最終,我們成功中標,一舉承接了遍布16個城市的復審業務,實現了從地方到集團層面的“階梯式跨越”。
約兩年前,萬科集團基于我們在中海復審項目中展現的專業素養與優異評價,主動向我們拋出了橄欖枝。我們欣然應約,憑借一貫的嚴謹作風和過硬實力,“水到渠成” 地拿下了涵蓋三大區域、十余個城市的復審業務,可謂開疆拓土,再下數城。
時至今年,類似的佳音再次響起。保利集團向我們發出邀請,參與其集團層面的造價復審投標。盡管此前在集團層面我們可謂 “素昧平生” ,但最終仍憑借卓越的專業實力、豐富的行業積淀以及合理的價格策略,成功中標12個城市的業務,續寫了以專業贏得市場的篇章。
坦誠而言,在上述三次具有里程碑意義的合作達成之前,我們與這三家頂級房企的集團層面均未曾謀面,毫無交集。但從客戶的角度審視,他們真正需要的并非“認識誰”,而是“誰專業”、“誰可靠”。“金杯銀杯,不如客戶的口碑”——這句樸素的真理,在我們身上得到了最真實的映照。
如此舉足輕重的經營合作,在流程上卻能如此簡潔、務實,這無疑是行業生態中的一抹亮色,亦是我司深感欣慰的一大幸事。
這,便是口碑蘊藏的驚人威力!它不僅能深度服務好每一個現有客戶,更能形成鏈式反應,“一傳十,十傳百”,最終匯聚成市場的燎原之勢,為我們帶來持續而穩健的發展機遇。