企業(yè)動(dòng)態(tài)NEWS
又至月末,又是月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。與會(huì)者走進(jìn)會(huì)場(chǎng)時(shí)步履沉重,離開(kāi)時(shí)面色更沉重。原因有二:一是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與年度目標(biāo)仍有差距,二是我的點(diǎn)評(píng)太過(guò)犀利苛刻。
會(huì)后,我獨(dú)自靜坐辦公室,閉門(mén)反思。從自己開(kāi)始,向深處追問(wèn)。結(jié)論是:我的人格具有明顯的兩面性。以工作為例,我對(duì)客戶極盡服務(wù)之誠(chéng),對(duì)自己卻極盡苛刻之苦。
可以確定,我不是雙子座,但必須承認(rèn),我確實(shí)擁有這樣的“雙面人格”。
對(duì)客戶,我是典型的“服務(wù)人格”。只要客戶有需求,我均極盡所能全力服務(wù),且溫文爾雅,舉止謙和!甚至不計(jì)企業(yè)得失、不計(jì)個(gè)人付出,一律全力以赴在所不辭。應(yīng)該做的,全力以赴做到極致;幫忙做的,不計(jì)得失敢于擔(dān)綱。客戶要求100分,我的努力值就是120!
對(duì)自己,我是典型的“自虐人格”。或是深受父母奮斗精神的影響,從讀書(shū)、工作直到創(chuàng)業(yè),我一路“死磕自己”。上學(xué)時(shí),成績(jī)最優(yōu)秀的不是我,但最刻苦的一定是我;工作后,辦公室每天開(kāi)門(mén)開(kāi)燈的是我,關(guān)燈鎖門(mén)的也是我。即便如今身居管理崗,我依然沖在一線做技術(shù)、埋頭前沿做研究。
這種雙重人格,如果只關(guān)乎我自己,倒也罷了——辛苦我一個(gè),愉悅眾客戶,各得其所。
可偏偏我選擇了創(chuàng)業(yè),于是,那份對(duì)自己的苛刻,不自覺(jué)便投射到了團(tuán)隊(duì)身上。
于是,正誠(chéng)的企業(yè)文化,自然就是“奮斗者精神”。我如同一個(gè)“手藝師父”,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)方面全力傳授,管理方面苦口婆心引導(dǎo),處事方面是不厭其煩絮叨,且總懷一份“恨鐵不成鋼”的執(zhí)念!
其實(shí),他們已經(jīng)很優(yōu)秀,但我期待再優(yōu)秀,更優(yōu)秀!
其實(shí),我明白“嚴(yán)以律己,寬以待人”的道理!我對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求遠(yuǎn)不及對(duì)自己的苛刻,躬身入局、以身作則是我對(duì)自己的要求!對(duì)于團(tuán)隊(duì),我在不斷嘗試把握分寸!
期待下一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),每個(gè)人都能面帶笑容。
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